民主与法制网讯(记者黎志飞 通讯员尹建华 王兵)近年来,四川省内江市东兴区西林街道崇元社区积极探索基层治理创新路径,坚持党建引领,探索“温馨+智慧+法治”的新型治理模式。社区以居民需求为导向,以解决实际问题为出发点,通过凝聚温馨之情、借助智慧之力、筑牢法治之盾,全方位推进小区依法治理,让居民在和谐有序的环境中,感受到法治带来的获得感、幸福感和安全感。
一是深化网格管理。崇元社区优化社区网格服务,将社区划分为4个网格,配备专职网格员4名,整合网格员、楼栋长、联户员力量,建立“网格联动工作站”,依托微信群确保政策传达和民意反馈的高效便捷。
二是温馨化解矛盾。网格员利用“人熟+地熟”的优势,发展以物业保安、物业管理人员、党员等为骨干的群防群治力量,提供舆论舆情、矛盾纠纷隐患点等信息,及时收集社情民意,成功化解噪音纠纷、物业纠纷、邻里纠纷等10余起,解决居民诉求20余件。
三是探索品质共建。社区党建联盟联合综合行政执法局、公安、业主及物业党支部等多方参与邦泰天誉颐和上院小区品质共建,搭建起“线上线下”双渠道民意征集平台,累计收集业主问题17项,梳理并解决消防安全设施、文明养犬及宠物粪便污染治理、噪声扰民等14项重点需求,MK体育官方网站切实解决居民生活中的实际问题。
一是智能管理护航安全。为提升治理效率,社区引入智能化管理系统,为小区装上“智慧大脑”。在邦泰天誉颐和上院小区,智能门禁系统实现人员和车辆精准管控,保障小区安全。
二是资源有效利用。整合公安天网、物业监控等资源,实时抓拍消防通道占道、高空坠物隐患等问题,通过“网格员现场处置+部门限时督办”的工作机制,高效解决宠物扰民等10 余件纠纷,实现社区治理的智能化、高效化。
三是开展“敲门入户”行动。由网格员、小区物业、党员、志愿者等分组行动,巡查公共区域,排查消防通道堵塞、设施损坏等隐患,上门为独居老人检查安全并普及防诈知识,筑牢社区安全防线。
一是开展24小时法律服务。社区联合区法学会、区司法局在邦泰天誉小区设立“法治服务站”,基层服务站法律顾问“线上+线下”坐班,全天候为居民提供法律咨询、法律援助等服务。
二是普法宣传出妙招。社区联合区法学会、司法局、西林街道,开展“法治宣传进社区”系列活动4场次,通过电梯公益广告宣传民法典、送法治春联、法律知识大转盘有奖问答、发放普法宣传品等形式,以“可看、可学、可带走”的立体化方式,普及宪法、民法典、未成年人保护法等法律法规,增强居民法治意识。
三是丰富法治文化。MK体育官方网站将法治文化阵地建在居民身边,以法治宣传橱窗、法治小品等形式,展示法律条文、典型案例、法治格言等,通过润物细无声的方式,提升居民法律素养,为社区发展营造良好法治氛围,以法治力量护航社区行稳致远。