致住房和城乡建设局/人民防空办公室/消防救援支队/街道办事处 尊敬的有关部门领导： 您好！ 明信云玺府物业违规占用地下人防车位、放任三轮车随意停放造成安全隐患，且管理存在严重不公。 一、主要违规事实及安全隐患 1. 违规占用地下人防车位，放任三轮车随意停放 物业擅自将位于云玺府地下车库机动车下坡入口处的人防专用车位划定为三轮车停放区，且无任何标识。该区域处于车辆下坡的视觉盲区，三轮车在此停放严重阻碍驾驶员视线，极易引发碰撞事故（特别是夜间或光线不足时）。人防车位本应用于战时防空、平时防灾，其规划与使用应严格遵守《人民防空法》及地方相关规定，不得擅自改变用途或放任无序停放。 2. 管理严重失职，区别对待车辆通行权限 - 非机动车（如电动车、自行车）：需业主刷卡进入指定非机动车库停放，MK体育管理相对规范。 - 机动车（私家车）：需门闸自动识别车牌**方可进入，并停放于固定车位。 - 三轮车（含电动三轮、货运三轮等）：仅需通知门卫人工开门，即可免费从机动车道直接驶入地下车库**，且无任何登记、监管措施。此类车辆长期占用机动车道、人防车位，甚至堵塞消防通道，物业对此视而不见。 3. 物业拒绝解决问题，漠视业主安全诉求 多次向物业反映该问题，指出盲区停放的安全风险及人防车位违规占用问题，并要求规范三轮车管理（如统一登记、指定非机动车区域停放、收费管理等）。物业均以“方便住户”“临时安排”等理由搪塞，拒绝采取任何整改措施，放任安全隐患持续存在。 二、投诉诉求 1. 立即制止违规行为：责令物业立刻清退占用地下车库下坡入口处人防车位的所有三轮车及其他车辆，恢复人防车位战备属性，确保其符合人防管理规定。 2. 消除安全隐患：要求物业在车库下坡盲区加装相关设备，禁止在任何视觉盲区停放车辆。MK体育 3. **规范三轮车管理**： - 禁止三轮车从机动车道进入地下车库； - 如需停放，应统一由非机动车入口刷卡进入，并停放于物业指定的非机动车区域（不得占用机动车位、人防设施及消防通道）； 4. **追究物业责任**：对物业公司违规使用人防工程、安全管理失职、区别对待业主等行为进行查处，要求其向业主公开道歉并提交整改方案。
